Прозвон списка номеров Холодный прозвон (прозвон по списку) – технология массовой рекламной телефонной коммуникации, направленная на привлечение новых клиентов, ранее не интересовавшихся предлагаемым продуктом. Главной целью прозвона списка номеров является …
Базовый принцип эффективного тёплого прозвона клиентов Каждый современный менеджер или маркетолог понимает – в реализации любого товара или продукта самым важным фактором является доверие клиента. Если вам удалось завоевать благожелательное …
Что такое прозвон? Прозвон базы – это инструмент быстрой массовой коммуникации по телефону. Прозвон может быть реализован с целью информирования клиентов об имеющихся задолженностях, для решения задач по возврату ушедших …
Техники успешного телемаркетинга Система коммуникации с клиентами, в процессе которой используются телефон и другие телекоммуникационные технологии, носит название телемаркетинга. Его основная цель состоит в налаживании прямой связи с клиентами, без …
Телемаркетинг Телемаркетинг – это вид директ-маркетинга (маркетинг, использующий адресное целевое обращение к потенциальному клиенту), реализующий весь комплекс маркетинговых мероприятий на базе одного канала коммуникации — телефонии. Это означает, что прямая …
Тёплый обзвон клиентов Тёплый обзвон клиентов — это специфичный вид обзвона базы потенциальных клиентов, преследующий непосредственную коммерческую цель. Например, это может быть активная продажа товаров или услуг. В отличие от …
Холодный обзвон покупателей Холодные звонки – распространенная технология массовой телефонной коммуникации. В подавляющем большинстве случаев холодный обзвон преследует маркетинговые цели, реализуя рекламный или продающий контакт. Но может быть использован …
Обзвон потенциальных клиентов Обзвон потенциальных клиентов – это основной инструмент в реализации стратегии телемаркетинга (телефонного маркетинга). Ключевые отличия телефонного обзвона от любых других форм телефонного взаимодействия: 1. Обзвон – это исходящяя …
Проект Call Office созрел для создания собственного блога. Более 10 лет в сфере автоматизации телефонных коммуникаций позволили нашим специалистам накопить приличный багаж опыта и знаний, которым мы спешим поделиться. Итак, …
